Odgovor na Koronavirus (COVID-19)

Ažurirano 23. Lipnja. 2020 

30.06.2020

Covid-19

Naš prioritet u Angelo d’Oro hotelu i apartmanima je sigurnost i dobrobit svih naših gostiju i našeg osoblja. Pozorno pratimo najnovije objave i informacije Europskog centra za prevenciju i kontrolu COVID-19 virusa u Hrvatskoj, Svjetske zdravstvene organizacije i Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo i civilnu zaštitu.

 

Kao mjere zaštite od pandemije uzrokovane COVID-19, uveli smo slijedeće mjere zaštite i podigli sanitarne i higijenske standarde na još višu razinu.

 

 

OPĆENITO

 

  • Osiguran prostor od 1,5m između gostiju na recepciji tijekom prijave (check-in), prilagođen razmještaj namještaja kako bi se osigurala preporučena socijalna distanca u svim dijelovima objekta.
  • Postavljene obavijesti i oznake u svim zajedničkim prostorima, a koje ukazuju na postupanje/ponašanje u skladu sa sigurnosnim preporukama i protokolima.
  • Provjera temperature svih gostiju i zaposlenika pri dolasku u prostor hotela i apartmana.
  • Korištenje zaštitne opreme tijekom interakcije s gostima.
  • Mjesta za dezinfekciju ruku postavljena u svim zajedničkim prostorima gostiju, mjestima čestog dodira, kao i svim prostorima gdje borave zaposlenici.
  • Pojačane mjere čišćenja i dezinfekcije u svim prostorima, kao i učestalost čišćenja i dezinfekcije zajedničkih prostora.
  • Povećana učestalost dezinfekcije podova.
  • Povećana učestalost dezinfekcije rukohvata na stepeništima I naslona za ruke na stolicama.
  • Pojačane mjere i protokoli dezinfekcije zajedničkih sanitarija.
  • Dostupnost zaštitnih maski i rukavica na upit gostiju.
  • Svijest, educiranje i treninzi o ponašanju i postupanju tijekom COVID-19 ugroze.

 

SOBE I APARTMANI

 

  • Pojačane mjere čišćenja i dezinfekcije u svim prostorima, s posebnim fokusom na najučestalije dodirne točke ( prekidači svjetla, kvake na vratima i prozorima, daljinski upravljači, termostati, slavine, vješalice itd.).
  • Smanjen broj informativnih materijala za goste (reklamni letci I sl.).
  • Dodatni prekrivači i jastuci uklonjeni, nadalje dostupni samo na upit gostiju.
  • Čišćenje soba/apartmana tijekom boravka gostiju može biti prilagođeno u dogovoru sa gostima.

Nastaviti ćemo pratiti sve novosti i preporuke vezano za COVID-19 te preporuke i smjernice Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo.

 

Svi naši zaposlenici upoznati su sa svim navedenim protokolima i educirani su da pruže potrebne informacije i pomoć gostima.

 

U skladu sa bilo kakvim promjenama do kojih dođe, spremni smo uvesti dodane mjere i postupke, a kako bismo zaštitili sve naše goste i zaposlenike.

 

U međuvremenu, veselimo se poželjeti vam dobrodošlicu u naš hotel i apartmane.