30.06.2020

COVID-19

Unsere oberste Priorität bei Angelo d’Oro ist die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und unserer Mitarbeiter. Wir beobachten aufmerksam die Aktualisierungen des Europäischen Zentrums für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten des Coronavirus in Kroatien, der Weltgesundheitsorganisation und der Zivilschutzbehörde des kroatischen Instituts für öffentliche Gesundheit.

 

Als Reaktion auf die COVID-19 Pandemie haben wir folgende Vorsichtsmaßnahmen eingeführt und die Hygiene- und Hygienemaßnahmen erhöht: 

 

 

ALLGEMEINES:

 

• 1,5 m Abstand zwischen den Gästen an der Rezeption beim Check-in, neu arrangierte Möbel, um einen geeigneten Raum für soziale Distanzierung in der gesamten Unterkunft zu ermöglichen

• Beschilderung und Entfernungsmarkierungen in Schlüsselbereichen, um die Gäste an soziale Distanzierungsprotokolle und Vorsorgeprotokolle zu erinnern

• Bei der Ankunft kann eine Temperaturprüfung für alle Gäste und Mitarbeiter erwartet werden

• Verwendung persönlicher Schutzausrüstung während der Interaktion mit Gästen

• Händedesinfektionsstationen, die in öffentlichen Bereichen an den Kontaktstellen der Gäste installiert sind. Verbesserte Hygieneverfahren in allen wichtigen Hotelbereichen

• Erhöhte Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion von öffentlichen Bereichen

• Verbesserte Desinfektion von Böden in Empfangsbereichen und Restaurants

• Häufige Desinfektion der Treppengeländer

• Häufige Desinfektion von Handläufen auf Stühlen

•Erhöhte Reinigungs- und Hygieneprotokolle für öffentliche Toiletten

• Bereitstellung von Schutzmasken und Handschuhen für unsere Gäste auf Anfrage

• COVID-19-Sensibilisierung, Schulung und Training aller Mitarbeiter

 

 

GÄSTEZIMMER UND FERIENWOHNUNGEN

 

• Verbesserte Reinigungs- und Hygieneprotokolle in Gästezimmern mit Schwerpunkt auf Berührungspunkten (einschließlich Lichtschaltern, Tür- und Fenstergriffen, Fernbedienungen, Thermostaten, Wasserhähnen, Kleiderbügeln usw.)

• Nebenpapierartikel in den Gästezimmern wurden minimiert

• Zusätzliche Decken wurden aus den Gästezimmern entfernt und sind auf Anfrage erhältlich

• Der tägliche Reinigungsservice während des Aufenthalts eines Gastes kann gemäß den Anforderungen des Gastes geändert werden.

 

LEBENSMITTEL- UND GETRÄNKEMÖGLICHKEITEN

 

• Die Lebensmittel- und Getränkeservices wurden gemäß den aktuellen Sicherheitsempfehlungen angepasst

• Verbesserte Protokolle zur Lebensmittelsicherheit und -hygiene

• Gäste werden gebeten, auf den Sitzplatz zu warten

• Restaurants mit À-la-carte-Service

• Sitzgelegenheiten im Restaurant / in der Bar sorgten für soziale Distanz

• Desinfektion der Buffettische nach jedem Service

• Tägliche Tiefendesinfektion der Küchenbereiche des Hotels

 

Wir werden die oben genannten Maßnahmen in Übereinstimmung mit den Änderungen der COVID-19-Situation und in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Zivilschutzbehörde des kroatischen Instituts für öffentliche Gesundheit aktualisieren.

 

Alle unsere Mitarbeiter kennen alle vorgeschriebenen Protokolle und sind geschult, um unseren Gästen Informationen und Hilfe zu bieten.

 

Wir überwachen alle neuen Empfehlungen und sind bereit, alle neuen Maßnahmen einzuführen, die erforderlich sind, um unsere Gäste und Mitarbeiter sicher und gesund zu halten.

 

In der Zwischenzeit freuen wir uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.